De verborgen roamingvalkuil op de Griekse eilanden

Je ligt met het gezin aan het zwembad op Kos of Rhodos. De kinderen zitten de hele dag op hun telefoon: TikTok, Snapchat, YouTube. Jij geniet van je vakantie, tot de telefoonrekening binnenkomt. Onverwachte roaming op de Griekse eilanden is namelijk een valkuil waar bijna niemand op bedacht is. Want op de eilanden die dicht bij een buitenlandse kust liggen pakt je telefoon soms ongemerkt een buitenlands netwerk op. Zit dat netwerk buiten de EU, dan betaal je ineens dure roaming terwijl je gewoon in Griekenland zit. Met één telefoon is dat al vervelend. Met een heel gezin vol telefoons loopt het flink op.

Roaming op de Griekse eilanden: dit gebeurt er

Een aantal Griekse eilanden ligt op slechts een paar kilometer van een buitenlandse kust. Aan de oostkant liggen Kos, Rhodos, Samos, Lesbos en Chios vlak bij Turkije. Aan de westkant ligt Corfu op korte afstand van Albanië. Op die korte afstand is het buitenlandse netwerk soms sterker dan het Griekse. Je telefoon kiest automatisch het sterkste signaal dat hij kan vinden en springt zo zonder dat je het doorhebt over op een Turkse of Albanese zendmast.

En daar zit het probleem. Griekenland valt binnen de EU, dus daar gebruik je je Nederlandse bundel zonder extra kosten. Turkije en Albanië vallen buiten de gewone EU-roaming. Zodra je telefoon op zo’n netwerk zit, gelden de dure buitenlandtarieven, ook al lig je gewoon op je Griekse strandbedje. Je merkt er op het moment zelf niets van. De schrik komt pas als de rekening binnenkomt. Meer over je rechten bij bellen en internetten in het buitenland lees je bij de ConsuWijzer van de ACM.

Waarom gezinnen hier extra moeten opletten

Reis je alleen, dan heb je één telefoon om in de gaten te houden. Maar met een gezin liggen er al snel vier toestellen bij het zwembad en juist de telefoons van tieners staan de hele dag aan. Streamen op YouTube, video’s op TikTok, snappen met vrienden thuis. Dat zijn precies de apps die veel data gebruiken.

Schakelt zo’n toestel ongemerkt over op een buitenlands netwerk, dan tikt het verbruik razendsnel aan tegen het dure buitenlandtarief. En omdat het om meerdere telefoons gaat, kan de schade bij een gezin een veelvoud zijn van wat één reiziger zou betalen. Dat is precies de schrikrekening die je wilt voorkomen.

Zo voorkom je het, op elke telefoon

Het goede nieuws: je kunt het makkelijk voorkomen. Belangrijk is dat je dit op elke telefoon in het gezin doet, juist op die van de kinderen, want daar zit het meeste verbruik.

Helpt een eSIM hiertegen?

Eerlijk antwoord: niet automatisch. Wij vergelijken op deze site eSIMs voor reizen buiten Europa, maar voor Griekenland heb je geen eSIM nodig, want dat valt gewoon onder de EU-roamingregels. Je Nederlandse bundel werkt er zoals thuis. Ook een eSIM kan trouwens per ongeluk een Turks of Albanees netwerk oppakken, dus de echte oplossing is en blijft het handmatig instellen van je netwerk.

We vertellen je dit liever eerlijk dan dat we je iets aanpraten dat je niet nodig hebt. Reis je daarna verder buiten Europa, bijvoorbeeld naar Turkije zelf, Egypte of verder weg, dan is een eSIM wél een slimme keuze. Dit soort verborgen kosten op reis komt vaker voor dan je denkt. Lees ook ons artikel over de telefoonvalkuil op de veerboot en het cruiseschip, of bekijk onze bestemmingen als je verder weg gaat.

Kort samengevat